Diese Seite beschreibt die Nutzungsregeln für die Plattform von Slotanza und regelt das Vertragsverhältnis zwischen uns und Ihnen als registriertem Nutzer. Wir erläutern hier Ihre Pflichten, die Voraussetzungen zur Nutzung, Regeln für Aktionen auf der Plattform sowie Abläufe bei Einzahlungen, Auszahlungen und Streitfällen. Mit Ihrer Nutzung stimmen Sie diesen Bedingungen zu; bei Fragen stehen Ihnen die Support‑Kanäle zur Verfügung.
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Geben Sie Login‑Daten nicht an Dritte weiter und benachrichtigen Sie uns unverzüglich bei Verdacht auf unbefugte Nutzung. Sie dürfen nur ein Konto führen; Mehrfachkonten sowie das absichtliche Umgehen von Sperren sind untersagt. Wir behalten uns vor, Konten zu sperren, Gelder vorübergehend einzubehalten oder Konten zu schließen, wenn Anzeichen von Betrug, Missbrauch oder Verstößen gegen diese Bedingungen vorliegen.
Die Nutzung der Plattform ist Personen vorbehalten, die das gesetzliche Mindestalter (mindestens 18 Jahre) erreicht haben und rechtsfähig sind. Vor Auszahlungen können wir Identitätsprüfungen (KYC) verlangen; hierfür sind zum Beispiel Ausweiskopien, Adressnachweise oder Nachweise zur Zahlungskarte vorzulegen. Solche Prüfungen dienen der Prävention von Geldwäsche und zur Sicherstellung der Identität des Kontoinhabers.
Sie dürfen die Plattform nur für private, legale Zwecke verwenden. Insbesondere ist untersagt:
Verstöße können zu Verwarnungen, temporären Sperren oder dauerhaftem Ausschluss führen.
Promotions, Boni und Freispiele unterliegen gesonderten Umsatzbedingungen, Teilnahmevoraussetzungen und zeitlichen Beschränkungen. Bonusangebote sind jeweils nur nach den dafür geltenden Bedingungen nutzbar. Wir können Aktionsbedingungen ändern oder Aktionen beenden, sofern dies aus Sachgründen erforderlich ist. Missbrauch von Boni führt zum Verlust von Bonusgeldern und zu weiteren Sanktionen gemäß unseren Geschäftsbedingungen.
Einzahlungen sind mit den auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden vorzunehmen. Vor Auszahlungen können wir die vollständige Verifizierung verlangen; bis zum Abschluss dieser Prüfungen behalten wir uns vor, Auszahlungen zurückzustellen. Wir setzen persönliche Limits zur Ein- und Auszahlung ein und empfehlen, verantwortungsvolle Grenzen zu nutzen. Rückbuchungen, Rücklastschriften oder verdächtige Transaktionen können zu Kontosperren und Prüfungen führen.
Bei Unstimmigkeiten kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundendienst. Wir prüfen Reklamationen und informieren über das Ergebnis. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, können weitere Schritte unter Berücksichtigung der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen erwogen werden. Beide Seiten sind verpflichtet, in gutem Glauben an einer Lösung mitzuwirken.
Wir können diese Bedingungen gelegentlich anpassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig in Ihrem Kundenbereich oder per E‑Mail. Mit fortgesetzter Nutzung der Plattform nach Bekanntgabe gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Bei größeren Änderungen erhalten Sie in der Regel eine gesonderte Benachrichtigung und gegebenenfalls die Möglichkeit, der Fortsetzung der Nutzung zu widersprechen.
